Så beställer du din resa
- Ring vår beställningscentral på tel 0771-32 32 00.
- Färdtjänstresan ska beställas minst 60 minuter före önskad avresetid inom kommunen. Är resan längre och går över kommungräns ska den bokas dagen innan.
- Alla anslutningsresor till närmast anpassade hållplats inom kommunen är kostnadsfria och kan göras samma dag.
- Medresenär/ledsagare som följer med som hjälp på resan åker kostnadsfritt både på anslutningsresorna och på den allmänna kollektivtrafiken.
- Sjukresor bokas innan kl 16.00 vardagen innan avresa.
När du ringer till Värmlandstrafiks beställningscentral får du tre knappval att välja på:
# Gäller ditt ärende en färdtjänstresa, sjukresa, kompletteringstrafik eller flygbuss?
Tryck 1.
# Vill du komma till Kundservice som svarar på frågor om buss, tåg eller bokar anropsstyrd linjetrafik?
Tryck 2
# Vill du ansöka om färdtjänst eller riksfärdtjänst?
Tryck 3.
Väljer du knappval Menyval 1 “Gäller ditt ärende en färdtjänstresa, sjukresa, kompletteringstrafik eller flygbuss ? ” ska du sedan göra ett val vilken sorts resa du ska göra eller om du vill avboka din resa:
# Vill du boka färdtjänst inom Värmland?
Tryck 1.
# Vill du boka sjukresa inom Värmland?
Tryck 2.
# Vill du boka sjukresa utanför Värmland?
Tryck 3.
# Vill du boka kompletteringstrafik eller flygbuss?
Tryck 4.
# Vill du avboka en resa?
Tryck 5.
Tänk på att när du avbokar din resa kan du bara göra det i detta val, inte beställa en ny resa. Då får du ringa på nytt.
En lathund hur du beställer och bokar hittar du här
Kontantfri resa
Hanteringen i den servicetrafiken är kontantfri.
Vilka kör dig?
Värmlandstrafik har tecknat avtal med fyra trafikbolag att köra vår servicetrafik.
De nya (ordinarie) servicetrafikavtalen gäller till och med 31 augusti 2021.
# Körområde 1 (Västra)
(Arvika, Eda, Årjäng)
Arvika-Eda Taxitransporter AB.
# Körområde 2 (Södra)
(Säffle, Grums)
Karlstad Taxitransporter AB. Har ett gällande avtal sedan tidigare.
# Körområde 3 (Östra)
(Kristinehamn, Filipstad, Storfors)
Rudskoga Taxi AB.
# Körområde 4 (Centrala)
(Kil, Forshaga, Hammarö, Karlstad)
Karlstad Taxitransporter AB.
# Körområde 5 (Mitt)
(Hagfors, Munkfors, Sunne)
AB Trendtaxi. Trendtaxi
# Körområde 6 (Norra)
(Torsby, Sysslebäck)
AB Trendtaxi.
