Tillfälligt längre köer vid telefonbokning

Värmlandstrafiks beställningscentral har precis börjat jobba i ett helt nytt beställnings- och trafikplaneringssystem för servicetrafiken. Det innebär just nu att vi har ett extra högt bokningstryck och att det är längre kötider än normalt för dig som ringer och bokar servicetrafik, alltså färdtjänst, sjukresor och anropsstyrda resor.

För att vi ska kunna ge dig den bästa servicen ber vi dig att vänta med att boka resor som ligger mer än en vecka fram i tiden.

Vi är många som jobbar hårt för att allt ska fungera så smidigt som möjligt från start. Men, som med alla större förändringar, kan det ta lite tid innan allt sitter på plats.

Vi hoppas på din förståelse – och tackar redan nu för ditt tålamod medan vi ställer om för framtiden.

Till startsidan
Start /Kundservice /Kontakta oss

Kontakta oss på Värmlandstrafik

Hör gärna av dig till oss om du har några funderingar eller behöver hjälp med att boka en resa. Här hittar kontaktuppgifter och öppettider till vårt kundcenter och till vår beställningscentral.

BeställningscentralenSjukresor, färdtjänst, anropsstyrd trafik, X-linjen. Bokning och frågor.
KundcenterKundservice för buss, tåg, Båtbuss, skoltrafik, trafikinfo, biljetter mm.
KundärendeHar du en synpunkt om vår trafik, en fråga eller ett förbättringsförslag? Gör gärna ett kundärende!
Karlstad busstationÖppettider väntsal.

Fler kontaktuppgifter

Skriv till oss

E-post: info@varmlandstrafik.se

Sociala medier

Följ oss på Facebook och Instagram.

Värmlandstrafiks kontor

Munkforskontoret

Stålvägen 4, 684 92 Munkfors.

Karlstadskontoret

Lagergrens gata 7, 652 14 Karlstad.

Organisationsnummer

232100-0156

Sidan uppdaterad

Hjälpte sidan dig?