Beställningscentralen
Beställningscentralen kan hjälpa dig att boka samt svara på frågor om anropsstyrd trafik, färdtjänst, sjukresa eller plats på X-linjen.
Kontaktuppgifter
Du når beställningsscentralen dygnet runt.
Telefonnummer: 0771-32 32 00, knappval 1
För bokning av färdtjänstresa ring 010-48 47 100.
Ska du boka sjukresa?
Tänk på att boka din sjukresa senast klockan 12 vardagen innan ditt bokade vårdbesök. Har du ditt vårdbesök på en måndag behöver du alltså boka din resa på fredagen innan. Direktresa kan du boka dygnet runt.
Tillfälligt längre köer vid telefonbokning
Vi på Värmlandstrafiks beställningscentral har börjat jobba i ett helt nytt beställnings- och trafikplaneringssystem för servicetrafiken. Det innebär just nu att vi har ett extra högt bokningstryck och att det är längre kötider än normalt för dig som ringer och bokar resa hos oss.
Tips för kortare kötid
Vi får flest samtal timmarna runt lunch på måndagar och tisdagar och då är oftast kötiden som längst. Ska du resa senare i veckan eller nästa vecka? Ring gärna vid en annan tid för kortare telefonkö.
Vi är många som jobbar hårt för att allt ska fungera så smidigt som möjligt. Vi hoppas på din förståelse – och tackar för ditt tålamod medan vi ställer om för framtiden.
Hjälpte sidan dig?