Region Värmland ansvarar för organisering av servicetrafiken i Värmland. Här ingår bland annat sjukresor, färdtjänst och riksfärdtjänst.
Vi får flest samtal timmarna runt lunch på måndagar och tisdagar och då är oftast kötiden som längst. Ska du resa senare i veckan eller nästa vecka? Ring gärna vid en annan tid för kortare telefonkö.
Tack för hjälpen!
Den 1 maj skedde flera förändringar för dig som reser med servicetrafiken i Värmland. Vi gick bland annat över till en gemensam länsfärdtjänst för hela Värmland där även trafiken inom Karlstads kommun ingår.
En sjukresa är en resa till och från sjukvården och tandvården. När du gör en sjukresa ska du i första hand åka med allmänna kommunikationer.
Färdtjänst är till för dig som har färdtjänsttillstånd i Värmlands län.
Riksfärdtjänst är en resa utanför det vanliga färdtjänstområdet. För att kunna använda riksfärdtjänst behöver du göra en särskild ansökan.
Vi vill gärna veta hur du upplevde din resa med servicetrafiken. Genom att fylla i formuläret nedan hjälper du oss att följa upp ditt ärende och förbättra vår trafik och våra tjänster.
För att vi ska kunna hantera din synpunkt eller fråga på bästa sätt – och ge dig ett snabbt svar – börjar vi med att ställa några korta frågor.
Vid förseningar med servicetrafik gäller vår förseningsersättning. Här kan du läsa om hur du ansöker om förseningsersättning för din sjukresa eller färdtjänstresa.
De personuppgifter som du lämnar till oss utgör underlag för bedömning av din ansökan om färdtjänst eller riksfärdtjänst, verkställighet av beslut, uppföljning av utförda resor och statistik. Vi hanterar dina uppgifter med stöd av gällande dataskyddslagstiftning och den lagliga grunden Myndighetsutövning och skyddar dina personuppgifter genom kontinuerlig systemövervakning och säkerhetsuppdateringar av våra system för att förhindra intrång.