Tillfälligt längre köer vid telefonbokning

Värmlandstrafiks beställningscentral har precis börjat jobba i ett helt nytt beställnings- och trafikplaneringssystem för servicetrafiken. Det innebär just nu att vi har ett extra högt bokningstryck och att det är längre kötider än normalt för dig som ringer och bokar servicetrafik, alltså färdtjänst, sjukresor och anropsstyrda resor.

För att vi ska kunna ge dig den bästa servicen ber vi dig att vänta med att boka resor som ligger mer än en vecka fram i tiden.

Vi är många som jobbar hårt för att allt ska fungera så smidigt som möjligt från start. Men, som med alla större förändringar, kan det ta lite tid innan allt sitter på plats.

Vi hoppas på din förståelse – och tackar redan nu för ditt tålamod medan vi ställer om för framtiden.

Våra fordon

Värmlandstrafik kör bussar, skolbussar och tåg i linjetrafik. Dessutom servicetrafik med specialfordon.

Fakta om våra regionbussar

    • 159 bussar, alla med alkolås.
    • 85 procent av bussarna i linjetrafik går på fossilfritt bränsle.
    • Anpassade för resenärer med nedsatt syn, hörsel eller rörlighet.
    • Gratis wifi ombord i alla bussar, usb-laddare till mobiler.
    • Två fasta barnstolar.
    • Överkörningsskydd, utvecklat i Värmland.
    • Rullstolar, barnvagnar och rollatorer kan tas in framifrån och ut genom den bakre dörren.
    • Alla platser i den främre delen är bokningsbara, med extra benutrymme.
    • Ett antal platser med bälteskrokar som sänker bältet för mindre personer, exempelvis barn.
    • Plats för en rullstol.
    • Alla säten fällbara med trepunktsbälten, fotstöd och armstöd.
    • Luftkonditionering.
    • Övervakningskameror för ökad trygghet.
    • Hållplatsinformation och realtidsinformation.
    • Infotainmentskärmar.

    Fakta om våra bussar i Karlstads stadstrafik

    • 69 bussar, alla med alkolås.
    • Alla bussar har lågt insteg och kan sänkas vid påstigning.
    • 100 procent av bussarna i linjetrafik går på fossilfritt bränsle.
    • Anpassade för resenärer med nedsatt syn, hörsel eller rörlighet.
    • Gratis wifi ombord i alla bussar, usb-laddare till mobiler.
    • Rullstolar, barnvagnar och rollatorer kan tas in genom mittendörren.
    • Plats för en rullstol.
    • Luftkonditionering.
    • Övervakningskameror för ökad trygghet.
    • Hållplatsinformation och realtidsinformation.
    • Infotainmentskärmar.

    Fakta om våra tåg

    • 13 fordon (Itino och Regina).
    • El- och dieseldrift.
    • Anpassade för resenärer med nedsatt syn, hörsel eller rörlighet.
    • Lågt insteg och rullstolshiss i manövervagnen.
    • Rullstolar, barnvagnar och rollatorer kan tas in.
    • Plats för två rullstolar/elrullstolar.
    • Eluttag (exempelvis för datorer och mobiler).
    • Fritt wifi.

    • Dieseltåg
    • 136 sittplatser
    • Längd: 38.4 meter
    • Bredd: 2.85 meter
    • Höjd: 3.735 meter
    • Tjänstevikt: 69 ton
    • Effekt: 2×500 kW
    • Hastighet: 160 km/h
    • Tillverkare: Bombardier
    • Byggår: 2006

    • Elmotorvagn, två eller tre vagnar
    • Antal sittplatser: 135-166 (två vagnar), 245-267 (tre vagnar)
    • Längd: 53.9 meter (två vagnar), 80.5 meter (tre vagnar)
    • Tjänstevikt: 142 ton (två vagnar), 203 ton (tre vagnar)
    • Effekt: 1590 kW (två vagnar), 2120 kW (tre vagnar)
    • Hastighet: 180-200 km/h
    • Tillverkare: Bombardier
    • Byggår: 2000-2004, 2008, 2012-2013

    Sidan uppdaterad