Stödjande dokument och hjälpmedel inom det försäkringsmedicinska området
Styrdokument, instruktioner och hjälpmedel som kan underlätta det kliniska försäkringsmedicinska arbetet i hälso- och sjukvården.
Intyg och intygsutfärdande
Här återfinns föreskrifter och regionala riktlinjer för att utfärda intyg i hälso- och sjukvården.
Socialstyrelsens intygsföreskrift
Socialstyrelsens intygsföreskrift reglerar utfärdandet av intyg och utlåtanden inom hälso- och sjukvården. Intygsföreskriften specificerar vilka uppgifter som ska finnas i ett intyg, vem som får utfärda intyget och vad som ska beaktas vid bedömningen. Föreskriften syftar till att säkerställa att intyg är korrekta, tillförlitliga och används på ett ändamålsenligt sätt.
Översiktligt reglerar Socialstyrelsens intygsföreskrift att:
- Intyget utformas korrekt och på ett språk som intygspersonen eller någon annan mottagare av intyget lätt kan förstå.
- Intygsutfärdaren är saklig och opartisk.
- Intygsutfärdaren enbart uttalar sig om sådana förhållanden som hen har tillräcklig kännedom om.
- Det av intyget framgår från vem en uppgift kommer, vad som är intygsutfärdarens bedömning och vad som är uppgifter som ligger till grund för den.
Beakta att ett intyg kan få betydelse i rättsliga sammanhang och att intygsutfärdande läkare är straffrättsligt ansvarig för allt som står i intyget eller utlåtandet.
Utfärdande av intyg i hälso- och sjukvården
Regionalt förtydligande av bland annat Socialstyrelsens intygsföreskrift samt klargörande av vilka intyg regionen är skyldig att utfärda.
Utfärdande av intyg i hälso- och sjukvården RIK-18346 (riktlinje i Vida)
Intygstjänster (Webcert, Rehabstöd, Intygsstatistik och 1177 intyg)
Ineras Intygstjänster består av flera tjänster som tillsammans digitaliserar hanteringen av intyg mellan vård, myndigheter och invånare. I Ineras intygstjänster ingår Webcert, Rehabstöd, Intygsstatistik och 1177 intyg.
Webcert
Webcert nås via journalsystemet Cosmic. I Webcert kan vårdpersonal skapa digitala intyg – exempelvis kan läkare utfärda läkarintyg för sjukpenning.
1177.se
På startsidan på 1177.se (inloggat läge) under rubriken Intyg kan patienten själv hitta sina digitalt utfärdade intyg. Där kan patienten:
- Läsa sina intyg.
- Skicka sina intyg digitalt till Försäkringskassan.
- Spara ned sina intyg som dokument.
Styrande dokument
I Region Värmland finns styrande dokument för hur intygstjänsterna ska användas:
- Användning av Ineras intygstjänster: Webcert, Rehabstöd, Intygsstatistik och 1177 intyg - RUT 20142 (pdf)
- Webcert för läkare, barnmorska och sjuksköterska instruktion - INS 15340 (instruktion i Vida)
- Webcert för vårdadministratörer - INS 09438 (instruktion i Vida)
Du hittar mer information och manualer på Ineras webbplats:
Manualer (inera.net)
Sekretess och samtycke
Uppgifter i hälso- och sjukvården skyddas som regel av sekretess. Sekretessen kan dock hävas genom att patienten ger sitt samtycke till att nödvändiga uppgifter om patienten och hens situation får lämnas av vårdpersonal. Det ska i varje enskilt fall dokumenteras vilka specifika och nödvändiga uppgifter som patienten lämnar sitt samtycke till att lämna ut. För övriga uppgifter gäller fortfarande sekretess.
Samtycket kan inhämtas muntligt eller skriftligt och ska dokumenteras i patientens journal enligt regionens rutiner.
DFA-kedjan
DFA-kedjan är ett hjälpmedel inom svensk sjukförsäkring och står för
- Diagnos
- Funktionsnedsättning
- Aktivitetsbegränsning
DFA-kedjan är ett stöd i läkarens kliniska försäkringsmedicinska bedömning, där aktuell information spaltas upp och läkaren kan göra en bedömning av huruvida en logisk koppling föreligger – resulterar sjukdomen (diagnosen) i en nedsatt funktion, som i sin tur leder till begränsad aktivitet?
DFA-kedjan underlättar även för läkaren att skriva tydliga och välmotiverade läkarintyg eller läkarutlåtande, genom att på ett logiskt sätt beskriva hur en sjukdom påverkar patientens funktions- och aktivitetsförmåga.
Diagnos
Avser den eller de diagnoser som orsakar nedsättning av funktion.
Utred och bedöm systematiskt. Säkerställ kunskapsbaserad diagnostik och differentialdiagnostik inklusive substansbruk och eventuell våldsutsatthet.
Funktionsnedsättning
Avser de funktioner som är nedsatta på grund av aktuell diagnos eller diagnoser.
Exempel på funktionsnedsättningar i ett försäkringsmedicinskt sammanhang:
- Undersökningsfynd i somatiskt och eller psykiskt status.
- Testresultat eller svar på utredningar eller undersökningar.
- Läkarens värdering och bedömning av den information som framkommer vid undersökning av patienten, inklusive läkarens värdering och bedömning av patientens anamnestiska uppgifter.
Glöm inte bort att så långt som möjligt gradera funktionsnedsättningarna. Använd gärna termer såsom lätt, måttlig, stor eller total.
Aktivitetsbegränsning
Avser de svårigheter som patienten har vid genomförande av aktiviteter, som en följd av aktuell diagnos och aktuella funktionsnedsättningar.
Vid bedömning av patientens aktivitetsbegränsningar är det även viktigt att du har en god uppfattning om patientens arbetsuppgifter/aktiviteter och om det finns möjlighet till anpassningar.
Exempel på aktivitetsbegränsningar
- Svårigheter med inlärning, lära in nya arbetsuppgifter och moment eller saker.
- Svårigheter att läsa och förstå en text, lyssna, skriva och räkna.
- Svårigheter att fokusera uppmärksamhet.
- Svårigheter att fatta beslut eller lösa problem.
- Svårigheter att planera, påbörja, genomföra en enkel eller komplex arbetsuppgift.
- Svårigheter att genomföra daglig rutin (följa, planera, genomföra, slutföra moment i vardagen – till exempel vakna, gå upp självständigt, äta regelbundet, handla, borsta tänderna).
- Svårigheter att hantera sin tid (planera, komma i tid etc).
- Svårigheter att hantera stress, tidspress eller psykologiska krav.
- Svårigheter att agera förutsägbart eller hantera sitt beteende.
- Svårigheter att bibehålla eller ändra kroppsställning (exempelvis att sitta, stå, resa sig från sittande etc).
- Svårigheter att förflytta sig.
- Svårigheter med personlig vård.
- Svårigheter med hemliv (såsom att handla, tvätta, städa etc).
- Svårigheter att engagera sig i mellanmänskliga interaktioner och relationer.
Glöm inte bort att så långt som möjligt gradera aktivitetsbegränsningarna. Använd gärna termer såsom lätt, måttlig, stor eller total. Aktivitetsbegränsningarna måste även specificeras genom konkreta och individuella exempel på vad patienten inte kan göra på jobbet eller i vardagen.
Som aktivitetsbegränsningar räknas även terapeutisk arbetsoförmåga eller medicinsk risk – det vill säga sådant som patienten INTE bör eller får göra.
NORFUNK - Självskattning av förmåga till aktivitet
Som ett underlag inför läkarens dialog och bedömning av patientens aktivitetsbegränsningar kan självskattningsformuläret NORFUNK användas. Patienten fyller lämpligen i formuläret före vårdbesöket. För mer information se plusboxen ”NORFUNK – Självskattning av förmåga till aktivitet” nedan.
Riktlinje för kvalitet och patientsäkerhet i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen
Region Värmland har en riktlinje för det försäkringsmedicinska arbetet inom sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen. Den innehåller övergripande mål och principer för ledning och styrning samt krav på försäkringsmedicinsk kvalitet och patientsäkerhet.
Riktlinjen gäller alla vårdgivare, såväl regionägd som privat driven verksamhet som har avtal med Region Värmland.
Nationellt kunskapsstöd från Socialstyrelsen
Kunskapsstödet är baserat på bästa tillgängliga kunskap och syftar till att stödja hälso- och sjukvården att uppnå god kvalitet, patientsäkerhet och jämlikhet i arbetet med sjukskrivning och relaterad rehabilitering genom ett systematiskt arbetssätt.
Checklistor - nationellt kunskapsstöd från Socialstyrelsen
I Socialstyrelsens kunskapsstöd ingår även praktiska checklistor för de tre olika delprocesserna i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen.
"Försäkringsmedicinskt beslutsstöd för diagnoser” från Socialstyrelsen
Socialstyrelsens sjukskrivningsrekommendationer ska vara vägledande för bedömning av arbetsförmågan, men bedömningarna måste vara individuella och utgå ifrån den enskilde individens unika tillstånd.
Rekommendationerna bygger på kunskaper om sjukdomars naturalförlopp och funktionspåverkan samt kategoriseringar av arbetets typ av belastning och krav.
Socialstyrelsens försäkringsmedicinska beslutsstöd för diagnoser (socialstyrelsen.se)
Underlag inför bedömning av arbetsförmåga
För att underlätta läkarens informationsinhämtning inför bedömning av arbetsförmåga har ett webbformulär tagits fram, som patienten fyller i tillsammans med sin arbetsgivare.
Frågorna i underlaget handlar om patientens sysselsättning/yrke, huvudsakliga arbetsuppgifter, tillgång till företagshälsovård och möjligheter till arbetsanpassningar.
Underlaget är ett sätt att tidigt koppla in patientens arbetsgivare och tydliggöra eventuella möjligheter till arbetsanpassningar.
Frågeformuläret finns tillgängligt i nationell formulärtjänst i Cosmic, samt i Vida för utskrift alternativt som bilaga till kallelse. Vårdverksamheten behöver ha överenskomna rutiner för när och i vilka fall det är lämpligt att skicka frågeformuläret samt vem som skickar.
NORFUNK - Självskattning av förmåga till aktivitet
Som ett underlag inför läkarens dialog och bedömning av patientens aktivitetsbegränsningar kan självskattningsformuläret NORFUNK användas. Patienten fyller lämpligen i formuläret före vårdbesöket.
Frågeformuläret finns tillgängligt i nationell formulärtjänst i Cosmic, samt i Vida för utskrift alternativt som bilaga till kallelse. Vårdverksamheten behöver ha överenskomna rutiner för när och i vilka fall det är lämpligt att skicka frågeformuläret samt vem som skickar.
Jämställdhet och våldsutsatthet
Statistik visar att män och kvinnor behandlas olika vid sjukskrivning. Kvinnor blir exempelvis generellt sjukskrivna längre. Män får tidigare remisser till specialistvården och får större stöd av sin arbetsgivare. Män rehabiliteras gentemot sitt arbete, medan risk för att kvinnor rehabiliteras i förhållande till sin sociala situation.
Det finns ett starkt vetenskapligt stöd för att våld eller hot om våld påverkar hälsan negativt. Våldsutsatthet kan vara en dold orsak till sjukskrivning
Socialstyrelsens kunskapsstöd syftar till att stödja hälso- och sjukvården att uppnå jämlikhet i arbetet med sjukskrivning och relaterad rehabilitering genom ett systematiskt arbetssätt. Vidare belyser Socialstyrelsens kunskapsstöd våld i nära relationer/våldsutsatthet som en viktig faktor att uppmärksamma i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen:
Hälso- och sjukvårdens arbete med sjukskrivning och rehabilitering (socialstyrelsen.se)
Ytterligare stöd i arbetet för en jämlik och trygg sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocess:
Koordineringsinsatser – ansvar, innehåll och utförare
Regionen ska erbjuda koordineringsinsatser till sjukskrivna patienter för att främja deras återgång till eller inträde i arbetslivet enligt 1 § lagen (2019:1297) om koordineringsinsatser för sjukskrivna patienter. Lagen reglerar inte vem som ska utföra insatserna. Behandlade läkare såväl som andra professioner (exempelvis fast vårdkontakt, kontaktsjuksköterska eller kurator) med adekvat kompetens kan utföra koordineringsinsatser. I verksamheten kan det också finnas en person med särskilt uppdrag att arbeta med koordineringsinsatser, oftast kallad rehabiliteringskoordinator.
För mer information om vad som kan ingå i koordineringsinsatserna (personligt stöd, intern samordning och samverkan) och vem som kan utföra insatserna, liksom insatsernas avgränsning se riktlinjerna:
- Koordineringsinsatser för sjukskrivna patienter - RUT 32894 (pdf)
- Kvalitet och patientsäkerhet i sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen - RIK 29125 (riktlinje i Vida)
Om en patient som får koordineringsinsatser kan antas ha behov av arbetslivsinriktad rehabilitering (30 kap. socialförsäkringsbalken) ska regionen informera Försäkringskassan, som har ansvar att klarlägga behov av och samordna rehabiliteringsinsatser från olika aktörer. Informationen ska bara lämnas om patienten samtycker till det.
Rehabiliteringskoordinatorsfunktion på vårdcentral
I Region Värmland finns en rehabiliteringskoordineringsenhet med ett flertal rehabiliteringskoordinatorer, som kan vara behjälpliga med koordineringsinsatser på privata och regionsdrivna vårdcentraler. Grundförutsättning för att dessa ska kunna kopplas in är att patienten är i arbetsför ålder och sjukskriven på vårdcentralen, att ansvarig läkare har upprättat en sjukskrivnings- och rehabiliteringsplan och att det är aktuellt att planera för återgång/inträde i arbete eller arbetslivsinriktad rehabilitering samt att patienten har lämnat samtycke till kontakt med rehabiliteringskoordinator.
Rehabiliteringskoordinatorerna utför del av de lagstadgade koordineringsinsatserna på vårdcentralerna, men detta utesluter inte på något sätt att även annan vårdpersonal kan utföra dessa insatser.
För mer information om Rehabiliteringskoordineringsenhetens uppdrag se:
Uppdragsbeskrivning för Rehabiliteringskoordineringsenheten - RUT 30810 (rutin i Vida)
Kontaktuppgifter
Kontaktuppgifter till rehabiliteringskoordinator finns på respektive vårdcentral. Har du frågor kring rehabiliteringskoordinators arbete på din vårdcentral är du välkommen att kontakta tillförordnad enhetschef Camilla Hallén, camilla.hallen@regionvarmland.se
Patientinformation
Bipacksedel sjukskrivning
I bipacksedel sjukskrivning finns samlad och riktad patientinformation om vad det innebär att vara sjukskriven och vad man själv kan göra för att må bättre. Bipacksedeln ska underlätta läkarens information till patienten och återfinns i Vida.
Bipacksedel sjukskrivning - INF 30723 (pdf)
1177.se
På 1177 finns ytterligare patientinformation om sjukskrivning.
Arbetsgivarinformation
Här finns viktig information och material till patientens arbetsgivare.
Information till arbetsgivaren
Blanketten ”Arbetsgivarinformation vid sjukskrivning” innehåller samlad information och råd till arbetsgivaren som kan underlätta den sjukskrivne medarbetarens återgång i arbete. Skicka gärna med patienten blanketten och be hen att överlämna den till sin arbetsgivare.
Arbetsgivarinformation vid sjukskrivning - INF 31216 (pdf)
Föreslå skriftligt att koppla in företagshälsovården
I blankettbiblioteket i Cosmic finns en blankett för att skriftligt föreslå för patientens arbetsgivare att koppla in företagshälsovården (FHV): ”Brev till arbetsgivare angående FHV”.
Mer information om arbetsgivarens uppdrag
Medicinska bedömningsteam på vårdcentral
På samtliga vårdcentraler som ingår i Vårdval vårdcentral i Region Värmland ska medicinska bedömningsteam (MBT) finnas. Ett medicinskt bedömningsteam är en multiprofessionell teamkonferens.
Syftet med teamkonferensen är bland annat att lösa ut frågeställningar i pågående patientärenden när flera professioner är aktuella och optimera patientens sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocess.
Riktlinje remisshantering inom hälso- och sjukvården
Förtydligar exempelvis vem som är ansvarig för sjukskrivning om patienten remitteras till annan enhet.
Riktlinje remisshantering inom hälso- och sjukvården - RIK 17497 (riktlinje i Vida)
Avstämningsmöte
Ett avstämningsmöte syftar till att klarlägga hur patientens arbetsförmåga kan tas till vara samt behovet av och möjligheter till rehabilitering. I mötet deltar Försäkringskassan och patienten tillsammans med minst en ytterligare part, till exempel den intygsskrivande läkaren, arbetsgivaren, företagshälsovården eller Arbetsförmedlingen.
Hälso- och sjukvårdens medverkan på Försäkringskassans avstämningsmöte - RUT 33412 (pdf)
Underlag till kommunens socialtjänst
För att underlätta kommunikationen mellan socialtjänsten och sjukvården och ge en bättre grund för läkarens försäkringsmedicinska bedömning samt förbättra möjligheterna till adekvat rehabilitering har ett underlag tagits fram:
Fråga från socialtjänsten till läkare om arbetsförmåga (kommande dokument)
Vid oklarheter kan läkaren, med patientens samtycke, kontakta socialsekreteraren för mer information kring de aktuella eller planerade aktiviteternas krav, möjligheter till anpassningar etc. Ett SIP-möte kan också vara ett alternativ för att inhämta nödvändig information.
Socialstyrelsens intyg till kommunens socialtjänst
Eventuellt också länka till Socialstyrelsens nya intyg? Egen rubrik i plusboxen för det?
Mer information om kommunernas socialtjänster och deras uppdrag
Kommunernas socialtjänsterns uppdrag
Samordnad individuell plan
Om en individ behöver insatser från både hälso- och sjukvården och kommunens socialtjänst ska en samordnad individuell plan, SIP, upprättas. En sådan plan ska upprättas antingen om kommunen eller regionen bedömer att den behövs för att den enskilde ska få sina behov tillgodosedda och om den enskilde samtycker till att den upprättas.
Socialstyrelsens stöd inom försäkringsmedicin
Socialstyrelsen stöd inom försäkringsmedicin vänder sig i första hand till dig som möter patienter, men även till beslutsfattare och chefer inom hälso- och sjukvården, och försäkringsutredare på Försäkringskassan.
Vanliga frågor och svar