Trasigt kort

Om ditt Värmlandskort inte går att läsa ombord på bussen får du lösa enkelbiljett för resan och betala med bankkort eller sms.

Ta sedan med dig ditt trasiga kort till Värmlandstrafiks kundcenter eller försäljningsställe. Där gör de ett nytt Värmlandskort och laddar det med en ersättningsperiod som gäller för resor i tre dagar.

På försäljningsstället får du fylla i en blankett med kontaktuppgifter, kortnummer och vad som finns på det trasiga kortet. Inom tre dagar skickar vi det trasiga kortets innehåll till det nya kortets nummer via webben.