Kundservice

När vill du åka?

Vi är till för dig. Vill du veta när och var bussar, tåg eller anropsstyrd trafik går och vad periodkortet eller biljetten kostar? Här har du svaren:

Klicka

Klicka på länken Sök din resa och skriv var du vill åka.
Klicka på länken Tidtabeller och ladda ner din tidtabell som pdf.
Klicka på bilden till höger och ladda ner din tidtabell till mobilen.

Ring

För frågor om buss- och tågtrafik ring 0771-32 32 00. Vi har öppet vardagar kl 06.00 - 22.00, lördagar 10.00 - 14.00 och söndagar 10.00 - 14.00 (med reservation för större helgdagar). Du kan också ringa vårt röststyrda talsvar dygnet runt på samma nummer.

För beställning av patientresa, färdtjänst eller anropsstyrd trafik ring 0771-32 32 00. Vi har öppet vardagar kl 07.00 - 19.00, lördagar 08.00 - 18.00 och söndagar 09.00 - 18.00 (med reservation för större helgdagar). Vid akut patientresa eller direktresa för färdtjänst går det bra att boka dygnet runt på 0771-32 32 00.

Har du andra frågor kan du ringa vår växel 0563-532 00. Växelns öppettider är måndagar - fredagar kl 08.00 - 16.00, lunchstängt 12.00 - 13.00.

Gå dit

Titta in till oss på kundcentret vid busstationen i Karlstad. Vi har öppet måndagar - fredagar kl 07.00 - 21.00, lördagar kl 08.00 - 17.00 och söndagar kl 09.00 - 18.30.

I listan över alla våra försäljningsställen, kan du se vilket som ligger närmast dig.

Vill du tycka till?

Vill du ge oss beröm? Vill du klaga på något som inte fungerade bra? Använd vårt system Kundärende, och skriv in dina uppgifter. Du kan också klicka på länken Resegaranti, om du vill ha ersättning av oss, ifall vi inte hållit vad vi lovat.

Vill du diskutera kollektivtrafiken i Värmland och kanske få svar av andra resenärer eller oss på Värmlandstrafik? Gå till vårt forum och skriv din åsikt.