Patientnämnden

Patientnämnden är en opartisk instans fristående från hälso- och sjukvården. Patientnämnden ansvarar för att hjälpa patienter och närstående att framföra klagomål och synpunkter på hälso- och sjukvården inklusive tandvården. Patienternas klagomål och synpunkter kan användas av hälso- och sjukvårdsnämnden och vårdgivare i länet i sitt förbättringsarbete.

Patientnämnder finns i alla regioner och är reglerat i lagen om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården. Uppdraget omfattar all offentligt finansierad hälso- och sjukvård inklusive folktandvården. Det gäller även den vård som ges av kommunerna enligt hälso- och sjukvårdslagen, samt verksamhet som utförs av privata vårdgivare genom avtal.

Patientnämnden ansvarar även för att utse stödpersoner åt patienter som tvångsvårdas inom psykiatrin eller är isolerade med stöd av smittskyddslagen.

För mer information om stödpersonsuppdrag:

Patientnämnden består av sju ledamöter och sju ersättare, vilka sammanträder sex gånger per. Nämndens möten är inte öppna för allmänheten.

Dagordning och handlingar publiceras på regionens webbplats sju dagar innan mötet. Protokollet publiceras senast fjorton dagar efter mötet.

Protokoll och möteshandlingar

Kallelser, möteshandlingar och protokoll för Patientnämnden

Mötesdatum 2026

12 februari
16 april
21 maj
24 september
22 oktober
3 december

Ledamöter och ersättare

Ledamöter i patientnämnden (regionvarmland.tromanpublik.se)

Mer information

Är du inte nöjd med den vård som du eller din närstående fått? Då är det viktigt att du berättar det. Din upplevelse och dina klagomål kan bidra till en bättre vård - din berättelse kan hjälpa till att utveckla vården så att andra inte drabbas på samma sätt.

Patientnämndsenheten arbetar på uppdrag av patientnämnden och fungerar som länken mellan patienterna och vården. Det är enhetens handläggare som kan stödja dig om du inte är nöjd med vården.

Observera att Patientnämndsenheten inte avgör om sjukvårdspersonalen har gjort något fel eller inte. Det är en fråga för verksamhetsansvariga i vården eller för Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Du kan lämna synpunkter och klagomål på flera sätt:

  • Kontakta patientnämndsenheten.
  • Kontakta den vårdenhet där du fick vård.

Du som patient väljer om du vill kontakta vården via patientnämndsenheten eller vården.

Skriv ut blanketten, fyll i den och skicka den.

Kontakta oss via e-tjänst på 1177.se

Om du inte är nöjd med vården (1177.se)

Vissa händelser kan du anmäla till inspektionen för vård och omsorg (IVO), men först ska du ha kontaktat patientnämndsenheten eller den vårdenhet där du fick vård.

För att händelsen ska kunna tas om hand på bästa sätt är det bra om din berättelse innehåller en beskrivning av vad som har hänt, när och var händelsen inträffade och vilka konsekvenser händelsen fått för dig eller din närstående.

Patientnämnden och patientnämndsenheten har tystnadsplikt och skyddar personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Dokumentationen hanteras i en egen databas som är åtskild från hälso- och sjukvårdens journaler och datasystem. Du har självklart rätt att ta del av registrerade uppgifter som rör dig.

Läs mer om hur Region Värmland behandlar dina personuppgifter.

Kontakta patientnämndsenheten via telefon vid din första kontakt.

Telefon

Telefontid helgfria vardagar klockan 10.00–11.30 och 13.00–14.30.
Telefon: 010-831 42 15

E-post

E-post för generella frågor: patientnamnden@regionvarmland.se

Besöksadress

Region Värmland
Rosenborgsgatan 50
Karlstad

Postadress

Regionens hus
651 82 Karlstad

Sidan uppdaterad 11 juni 2026