Ta sedan med dig ditt trasiga kort till Värmlandstrafiks kundcenter eller försäljningsställe. Där får du ett nytt Värmlandskort som laddas med en ersättningsperiod som gäller för resor i tre dagar.
På försäljningsstället får du fylla i en blankett med kontaktuppgifter, kortnummer och vad som finns på det trasiga kortet. Inom tre dagar skickar vi det trasiga kortets innehåll till det nya kortets nummer via webben.