Är du vår nye medarbetare i vårt Kundcenter?

Publicerad

Vi söker dig som vill bli en del av vårt team på Karlstads busstation och vill arbeta med kundservice i världsklass samt bidra till att vi blir Sveriges bästa kundcenter.

Nu söker vi tre stycken tillsvidareanställningar.

Vi söker också semestervikarier som kan arbeta hela sommaren vid vårt kundcenter på busstation samt biljettstugan vid pråmkanalen där vi säljer båtbussbiljetter.

För att trivas med ditt nya arbete förutsätter vi att du är utåtriktad med ett brinnande intresse för service!

Du har förmågan att kunna möta våra kunders behov och önskemål samt en stor vilja till att hjälpa andra.

Du bör vara mycket flexibel och lösningsfokuserad.

Du tycker om att samarbeta med andra, men kan även arbeta självständigt då det ingår ensamarbete.

Du bör ha lätt för att snabbt lära dig nya uppgifter och är van och bekväm med att ta eget ansvar.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Det är viktigt att du har goda datakunskaper och behärskar MS Officepaketet.

Vi ser gärna att du även har god kännedom om Värmlands geografi.

Vi eftersträvar en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald.

En del av arbetsuppgifterna som kommer att ingå i ditt arbete:​

Biljettförsäljning och kundservice på kundcenter.
Trafikupplysning och kundservice via telefon.
Kommunikation med våra kunder i sociala medier.
Hittegodshantering.
Ledsagarservice på busstation och järnvägsstation.
Värdskap på busstation, både inne och ute.
Allmän daglig kontroll av invändig och utvändig miljö.

Tjänsterna är tillsvidareanställning, deltid.

Varierad arbetstid som följer kundcenters öppettider.

# En tjänst 80 procent.
# En tjänst 75 procent.
# En tjänst 70 procent.

Tillträde sker efter överenskommelse.

Vi söker också semestervikarier som kan arbeta hela sommaren.
Schemalagd arbetstid, deltid men ska också kunna hoppa in extra vid arbetstoppar och vid ordinarie personals frånvaro och då kanske med kort framförhållning.

Vi vill gärna ha din ansökan med cv och personligt brev så fort som möjligt dock senast 31 mars.

Välkommen att maila din ansökan till:
lena.wenngren@varmlandstrafik.se