Fri sjukresa med kollektivtrafik

Från och med 1 januari 2023 erbjuder vi möjligheten till fri sjukresa om du reser med den allmänna kollektivtrafiken (buss och tåg) till och från vissa vårdbesök. Detta då egenavgiften för dessa resor sänks till 0 kronor.

Här kan du se vilka sjukresor som du kan göra kostnadsfritt (1177.se).
(Under rubriken Högkostnadsskydd)

Så reser du kostnadsfritt

Res med Värmlandstrafiks bussar och tåg, spara kvittot och ansök om ersättning

I första hand görs din ansökan om ersättning elektroniskt via webbplatsen 1177.se. Logga in på 1177.se och välj sedan ”Övriga tjänster”. Där kan du fylla i och skicka in din ansökan direkt. Du kan även skicka ifylld och utskriven ansökningsblankett, tillsammans med dina utlägg, till sjukreseenheten.

På 1177 finns mer information om hur du ansöker om ersättning (1177.se).
(Under rubriken Så här ansöker du)

Boka din sjukresa via Värmlandstrafiks bokningscentral

Om du har behov av extra trygghet under din resa med regiontrafiken kan du ringa till vår beställningscentral för att boka din kollektivtrafikresa på 0771- 32 32 00, knappval 1.

Sjukresa på biljett

Under våren kommer en e-tjänst att lanseras som gör det ännu lättare för dig att resa till vården med vår kollektivtrafik. Med denna tjänst kommer du att få din sjukresa som en biljett i mobilen.

Vad kostar en sjukresa med andra färdsätt än kollektivtrafik?

På 1177 listas den kostnad som du själv står för vid en sjukresa (1177.se), den så kallade egenavgiften.

Egenavgiften för resor med den allmänna kollektivtrafiken (buss och tåg) sänks den 1 januari 2023 till 0 kronor. Reser du med våra servicelinjer är egenavgiften 50 kronor. Anslutningsresor (vid medicinskt behov) till linjetrafik (buss/tåg/servicelinjer) blir vid årsskiftet kostnadsfria. För servicetrafiken är egenavgiften oförändrad, det vill säga 150 kronor.

9 januari får linje 8 ny tidtabell

Från och med måndag 9 januari återgår linje 8 till att trafikera hållplats Sjöstad i båda riktningar och linje 8 får då även ny tidtabell.

Här hittar du tidtabellen för linje 8 samt linjekartan som gäller från och med 9 januari 2023.

 

Lediga jobb på Värmlandstrafik


Från 1 september 2023 kommer vår trafikcentral i Munkfors att ha öppet varje dag, dygnet runt, året runt och vi söker nu därför fler medarbetare. Varmt välkommen med din ansökan, vi behöver den senast 29 december.

Hållbarhet är mer än ett modeord för oss – varje dag hjälper våra trafikoperatörer Servicetrafikens kunder så de kan resa till en vän, sitt arbete eller på ett vårdbesök på ett tryggt och säkert sätt. Vårt uppdrag är att boka och samordna resan så att den för samhället blir så miljöanpassad och kostnadseffektiv som möjligt. Hos oss gör du skillnad för individ, samhälle och miljö.

I vår kundgrupp finns äldre och funktionshindrade så du behöver ha ett genuint intresse för service och en vilja att hjälpa andra. Vi arbetar med kundservice i realtid vilket gör att du behöver jobba snabbt och effektivt men ändå vara noggrann. Det kräver också ett professionellt och lugnt förhållningssätt samt att du är bra på att kommunicera.

Lediga jobb

Beställningsoperatör

Som beställningsoperatör så tar du i första hand emot och registrerar bokningar men det kan även bli aktuellt med viss trafikledning.

Kvalifikationer
Du ska ha fyllt 18 år, ha mycket goda kunskaper i svenska, kunna föra en konversation med kund på engelska samt ha god datavana. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.

Läs mer och ansök här

Trafikledare

Som trafikledare kommer du jobba på en av våra mest omväxlande tjänster. Förutom att ta emot bokningar från kund så trafikleder du hela Värmland tillsammans med vår skiftledare. Du kommer även ersätta skiftledaren vid dennes frånvaro gällande daglig arbetsledning i trafikcentralen och personalbemanning utanför kontorstid. Gruppchef och schemaplanerare finns som stöd dagtid.

Kvalifikationer
Du ska ha fyllt 18 år, ha mycket goda kunskaper i svenska, kunna föra en konversation med kund på engelska samt god datavana. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter och då främst från trafikledning eller andra tjänster där man jobbar med problemlösning i realtid. Vi ser att du är en ansvarstagande och stabil person med god samarbets- och kommunikationsförmåga. I rollen som trafikledare behöver du kunna se till helheten och strukturera och driva dina uppgifter vidare.

Läs mer och ansök här

Timvikarie

Med en verksamhet som pågår dygnets alla timmar ser vi att vi har ett ökat behov av timvikarier i trafikcentralen i Munkfors. Du kommer även vara en viktig del av vår sommarbemanning. I första hand kommer du ta emot och registrera bokningar men det kan även bli aktuellt med viss trafikledning.

Kvalifikationer
Du ska ha fyllt 18 år, ha mycket goda kunskaper i svenska, kunna föra en konversation med kund på engelska samt ha god datavana. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

Om Region Värmland

Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8600 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik.

Det ska vara enkelt att resa inom Värmland. Vi arbetar för att hela Värmland ska leva och vara tillgängligt för den som ska till jobbet, skolan eller färdas genom vår region.

Kollektivtrafiken organiserar den regionala trafiken med buss och tåg, tätortstrafik i Karlstad, Arvika, Kristinehamn och Säffle, skoltrafik, anropsstyrd trafik, färdtjänst och sjukresor i Värmland. Det är också kollektivtrafiken som har ansvar för sommarens populära båtbusstrafik.

 

Uppdatering av Karlstadsbussappen

Har du en androidtelefon och använder Karlstadsbussappen? Då behöver du uppdatera Karlstadsbussappen till senaste versionen (5.4.5) för att kunna fortsätta använda den.

Från och med tisdag 20/12 kommer du som har äldre versioner inte längre att kunna öppna appen, utan får då ett meddelande om att uppdatera till senaste version.

Gör gärna en uppdatering i god tid inför din resa, så slipper du onödig krångel och stress. Köpta biljetter, favorithållplatser med mera följer naturligtvis med in i den nya versionen.

Ladda ner Värmlandstrafiks app

Du vet väl om att du kan köpa biljetter och planera din resa även i Värmlandstrafiks app? På längre sikt kommer Karlstadsbuss app att tas bort då Värmlandstrafik och Karlstadsbuss numer är ett och samma varumärke. Vi kommer att berätta om detta i god tid innan, men varmt välkommen in till Värmlandstrafiks app redan nu!

Nu ändras biljettreglerna för ukrainska flyktingar

I mars 2022 fattade Region Värmland beslut om att ukrainska flyktingar skulle erbjudas kostnadsfria resor med kollektivtrafiken i Värmland, detta för att underlätta flykten från kriget i Ukraina. I ett längre perspektiv, och framför allt när flyktingar etablerar sig under en längre tid i Värmland, behövs en förändring av det tidigare beslutet.

Detta gäller från den 1 januari 2023 i kollektivtrafiken i Värmland:

  • Ukrainska pass och id-handlingar gäller inte längre som färdbevis. Du behöver alltså köpa biljett från Värmlandstrafiks ordinarie biljettsortiment.
  • För sjukresor gäller att alla ukrainare som ansökt om massflyktsdirektivet, och registrerat sig hos Migrationsverket och därmed omfattas av LMA (lagen om mottagande av asylsökande) reser gratis till och från sina planerade vårdbesök inom Region Värmland mot uppvisande av den kallelse som man fått från sin vårdgivare. Ukrainare som inte registrerat sig hos Migrationsverket betalar som övriga resenärer på kollektivtrafiken.
  • För resor till och från skolan gäller samma regler som för svenska medborgare eftersom flykting med uppehållstillstånd har rätt till skolgång.
  • Vid transitresa kan du få en biljett för detta genom att kontakta Migrationsverket. Med transitresa menas flyktingens resa från gränsövergång i Värmland till Migrationsverkets ansökningsenheter eller första boende.

Тепер правила проїзду для українських біженців змінюються

У березні 2022 року регіон Вермланд прийняв рішення, що українським біженцям буде запропоновано безкоштовний проїзд у громадському транспорті Вермланда, для того щоб полегшити втечу від війни в Україні. У більш довгостроковій перспективі, і перш за все, коли біженці осідають на більш тривалий період часу у Вермланді, є необхідність змінити попереднє рішення.

Це стосується громадського транспорту Вермланда з 1 січня 2023 року:

• Українські паспорти та документи, що посвідчують особу, більше не дійсні як проїзні документи. Тому вам потрібно придбати квиток зі звичайного асортименту Värmlandstrafik.

• Для медичних поїздок діє те, що всі українці, які подали заяву на отримання тимчасового прихистку та зареєструвалися в міграційній службі Швеції і , таким чином, на них поширюється LMA (Закон про прийом шукачів притулку), подорожують безкоштовно до та з місця запланованого медичного візиту в регіоні Вермланд за пред’явленням виклика , отриманого від свого медичного закладу. Українці, які не зареєструвалися в міграційній службі Швеції, платять за проїзд у громадському транспорті, як і інші пасажири.

• Для проїзду до та з школи діють ті ж правила, що й для громадян Швеції, тому що біженець із дозволом на проживання має право відвідувати школу.

• Для транзитних подорожей можна отримати квиток, звернувшись до міграційного служби Швеції. Транзитна подорож означає подорож біженця від кордону регіону Вермланд до підрозділів міграційної служби або до першого місця проживання.

Helgtrafik och öppettider under jul och nyår

resenär med hund i famnen under julhelgen

Under jul och nyår ser vår trafik och våra öppettider lite annorlunda ut.

Planera din resa och håll koll på helgernas tider i vår reseplanerare eller genom att se vad som gäller för helgtrafiken på vår helgtrafiksida.

Här hittar du öppettider och kontaktuppgifter till vår Kundservice, Beställningscentral och Kundcenter.

Såhär körs våra bussar och tåg under jul- och nyårshelgerna.

Trevlig resa!

Bussklubben – håll koll på skolskjutsen i vintern!

Nu är det vinter i Värmland och vinterväglaget kan ibland påverka skoltrafiken. Därför vill vi tipsa om vår app Bussklubben! Där kan du som vårdnadshavare till skolskjutsberättigade barn i Arvika och i Grums ta del av ett flertal smarta funktioner:

+ Störningsinformation som berör ditt barns resa.
+ Information om när ditt barn är på hållplatsen.
+ Notis om när ditt barn har stigit av och på bussen.

Du kan också utmana eller att bli utmanad av ditt barn i appens spel!

För att få tillgång till Bussklubben loggar du som vårdnadshavare in på Mina sidor.

Väl inne klickar du på Skoltrafik och väljer sedan Bussklubben.

Därefter fyller du i formuläret och får en digital QR-kod som du och ditt barn sedan använder för att låsa upp appen.

Läs mer om Bussklubben här!

Stora delar av Sveriges tågtrafik har stått still

På grund av ett omfattande systemfel hos Trafikverket har större delen av tågtrafiken i Sverige stått stilla under kvällen. Nu rullar tågen igen men med följdförseningar.

 

Tidtabellsskifte 11 december – alla nyheter!

Söndagen den 11 december byter vi tidtabeller inför 2023. Samtidigt gör vi justeringar i linjenät, sänker priser och smälter samman Karlstadsbuss och Värmlandstrafik.  Här har vi samlat alla stora förändringar, både i stadstrafiken i Karlstad och i regiontrafiken.

Tabeller för busstrafiken

Du hittar nya alla nya turer och tider i reseplaneraren här på webben eller i appen Vämlandstrafik – givetvis inkluderat stadstrafiken i Karlstad (tidigare Karlstadsbuss).  Alla tabeller finns även som pdf-filer här och vill du kan du beställa en Personlig tidtabell och få ett specialkomponerat tidtabellshäfte i mejlen eller tryck och hemskickad.

Förändrad stadstrafik i Karlstad

För att skapa en bättre helhet i linjeutbudet i Karlstad har några av stadstrafikens (tidigare Karlstadsbuss) linjer dragits om eller justerats. Här har vi samlat det du behöver veta om justeringarna.

Justerad trafik till och från Edsgatan

Linje 401 slutar att trafikera Edsgatan för att ta en snabbare väg mellan Molkom och Karlstad via riksväg 63. Samtidigt får stadstrafikens linje 4 ny linjesträckning och förlängs från Norra Stockfallet till Edsgatan. Mer information hittar du här.

Tre avgångar i timmen Molkom-Karlstad

Du som reser mellan Molkom och Karlstad får en uppväxlad busstrafik under pendlingstiderna. Då blir det tre avgångar i timmen, jämfört med dagens timmestrafik, när du väljer mellan linje 300, 400 eller 401. Förändringen innebär att linje 300, 400 och 401 får ändrade avgångstider. Linje 401 slutar också att trafikera Edsgatan för att i stället ta den snabbare vägen mellan Molkom och Karlstad via RV63.

Läs mer om detta här!

X-linjen i Säffle blir permanent – ersätter linje 80

På söndag blir pilotprojektet X-linjen i Säffle en del av Värmlandstrafiks ordinarie utbud. Linje 80, med betydligt färre resande, kommer då att avvecklas för att finansiera förändringen. De anropsstyrda linjerna, linje 84 till 87, kommer att gå enligt oförändrad tidtabell. Läs mer här.

Ny linjedragning för 505

Vid tidtabellsskiftet den 11 december 2023 sker en förändring på linje 505 i Bäckhammar tätort. Där ersätter nu den nya centrumhållplatsen, Bäckhammar centrum, hållplatserna Bäckhammars Bytespunkt, Bruket och Torpa. I och med det trafikerar linje 505 inte längre Långerudsvägen, utan vänder vid centrumhållplatsen och kör tillbaka till riksväg 26 via norra utfarten till Bäckhammar.

Tabeller för tågtrafiken

Du hittar nya alla nya turer och tider i reseplaneraren här på webben eller i appen Vämlandstrafik . Alla tabeller finns även som pdf-filer här

Observera! Trafikverket sätter en ny tidtabell och helt nya verktyg och gränssnitt för att trafikplanering i rullning. Det blir ett skifte som påverkar mer eller mindre samtliga gränssnitt, arbetssätt och rutiner hos Trafikverket så oförutsedda saker kan hända. Planera därför din resa lite extra om du ska resa i samband med den 11 december och håll koll på trafikläget, på varmlandstrafik.se, i appen eller på Trafikverkets webbplats: www.trafikverket.se/trafikinformation/tag

Sänkta priser

Den 11 december gör vi en historisk sänkning av priserna på våra enkelbiljetter. Störst blir sänkningen för dig som åker allra längst (upp till 25 procent). Dessutom kommer ingen av våra periodbiljetter att prishöjas inför nästa år. Du hittar alla nya priser här. 

Karlstadsbuss + Värmlandstrafik = Värmlandstrafik

All kollektivtrafik i Värmland under ett och samma varumärke. Det blir verklighet under 2023. Nu börjar arbetet att smälta samman Karlstadsbuss och Värmlandstrafik under namnet Värmlandstrafik. Inför tidtabellsskiftet har vi stripat om de flesta bussarna i stadstrafiken i Karlstad med ny logotyp och allt nytt informationsmaterial har Värmlandstrafik som avsändare. Följ alla etapper i vår varumärkesresa här.

Nu blir all trafik i Säffle dynamisk!

Den 11 december blir pilotprojektet X-linjen i Säffle en del av Värmlandstrafiks ordinarie utbud och Säffle blir först i Värmland med helt dynamisk tätortstrafik.

Sedan X-linjen introducerades för ett år sedan har det kollektiva resandet i Säffle mer än femdubblats. Många har uppskattat den appstyrda tjänsten med en buss som kör dig när du vill och dit du vill i hela Säffle tätort.

– X-linjen har tagits emot över all förväntan och slår resenärsrekord efter resenärsrekord. Nu när ett år har gått kan vi konstatera att X-linjen kört över 14 000 resor, säger Markus Bergman som är trafikchef för regionbuss på Region Värmland Kollektivtrafik.

Väckt stort intresse

X-linjen är först i sitt slag i Sverige och har testats som ett pilotprojekt i Säffle sedan november 2021 genom ett samarbete mellan Region Värmland och Nobina.

– Intresset från andra regioner har varit stort och vi har haft många studiebesök av våra kollektivtrafikkollegor runt om i Sverige, berättar Markus Bergman.
– En tjänst som X-linjen är inte bara resurseffektiv utan den är helt klart en intressant lösning på många platser runt om i landet där det finns efterfrågan, men kanske inte tillräckligt många resenärer för att kunna få till en attraktiv traditionell busslinje, fortsätter han.

Säffleborna får, tack vare det positiva gensvaret, alltså behålla det förbättrade reseutbudet när pilotprojektet upphör. Linje 80, med betydligt färre resande, kommer då att avvecklas för att finansiera förändringen. De anropsstyrda linjerna, linje 84 till 87, kommer att gå enligt oförändrad tidtabell.

Dynamisk trafik som bokas via app

X-linjen är en annan typ av kollektivtrafik, som bokas via en app och trafikerar Säffle tätorts alla hållplatser och därtill ett flertal virtuella hållplatser. Bussen körs bara när någon vill resa och som all annan kollektivtrafik bygger tjänsten på samåkning, där flera resenärer kan boka resor samtidigt från olika hållplatser. Systemet räknar ut den bästa rutten.

Så reser du med X-linjen

Hur bokar jag?

Du bokar X-linjen genom appen Värmlandstrafiks X-linje. Med hjälp av den kan du välja mellan omkring 150 olika målpunkter i Säffle tätort. Är ni flera som vill resa samtidig anpassas rutten efter er gemensamma resa. Om du inte har en smartphone eller av andra anledningar inte har möjlighet att boka din resa digitalt kan du ringa vår beställningscentral på telefon 0771-32 32 00, menyval 1, och boka din resa.

När kan jag resa med X-linjen?

Du kan boka en resa när du vill klockan 06.00-19.00 på vardagar och 10.30-14.30 på lördagar. Förboka gärna din resa så att du vet att du kommer fram önskad tid.

Hur betalar jag?

Du reser på samma biljett (enkelbiljett eller periodbiljett) som i vår övriga trafik i Säffle tätort. Biljetten betalar du smidigast via vår ordinarie app Värmlandstrafik. Du kan också köpa biljett ombord, här betalar du med reskassa på Värmlandskort eller med bankkort.