Är du vår nye “daglig ledare” till vårt kundcenter

Verksamheten på vårt kundcenter har under de senaste åren utvidgats betydligt och flera funktioner har tillkommit.
Därför söker vi nu en daglig ledare som kan vara med att leda och fördela det dagliga arbetet på kundcenter.

Då det är en ledande roll så har du mycket goda ledaregenskaper samt dokumenterad erfarenhet från att leda andra.
Utbildning i ledarskap är meriterande.

Som daglig ledare förväntas det att du ska kunna samt vara väl insatt  i alla förekommande arbetsfunktioner på kundcenter.
Erfarenhet från bemanning och schemaplanering.

Kunna arbeta självständigt och fatta egna beslut.
Van och bekväm i att ta eget ansvar.
V​ara mycket flexibel och lösningsfokuserad.
Vi eftersträvar en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald.

Tjänsten är på 100% och är en tillsvidareanställning.

Varierad arbetstid som följer kundcenters öppettider.
Tjänsten är underställd platschefen på busstation.​

Vi vill gärna ha din ansökan så fort som möjligt dock senast 7 mars.
Tillträde efter överenskommelse.
Välkommen att maila din ansökan med cv och personligt brev till

david.widlund@varmlandstrafik.se

Problem med kundärenden

Vi har just nu problem med vårt ärendehanteringssystem.
Du som drabbas av problem i vår trafik och försöker lägga ett kundärende stöter just nu på problem.
Vi har felsökt och vi hoppas att felet snart ska vara åtgärdat. Tills vidare kommer hanteringen att ta litet längre tid.

Inget stopp vid Lövnäs – för dålig väg

Vi kommer tills vidare inte att kunna stanna vid våra hållplatser på Lövnäs med vår linje 901.
Detta på grund av att vägen där i nuläget är alldeles för dålig och vi riskerar fordonsskador.
Vår entreprenör har kontaktat Hammarö kommun om problemet och fått besked om att vägen kommer att åtgärdas så fort som möjligt, men till dess så vänder 901 vid Jonsbol.

Följande hållplatser berörs:
Hammar, Lövnäsleden, Hammarlunden, Lövnäsleden, Hallerudsvägen, Lövnäs, Bryggerivägen, Lövnäs

Brister på Fryksdalsbanan åtgärdas – buss ersätter

Trafiken på delar av Fryksdalsbanan ersätts under nästa vecka med buss.
Trafikverket har inspekterat banan och hittat 70 punkter som omgående kommer att åtgärdas under veckan.
– Det är bra ur säkerhetssynpunkt att Trafikverket genast åtgärdar de brister som finns, säger Per Sidetun, trafikchef tåg på Värmlandstrafik.

Sträckan Karlstad-Torsby påverkas under måndag och tisdag, (11 – 12/2).
Totalt fyra avgångar per dag, två i vardera riktningen, påverkas och samtliga ersätts med buss.

Under onsdag, torsdag och fredag (13 – 15/2) påverkas sträckan Sunne-Torsby och där handlar det om tre dagliga avgångar i vardera riktningen som ersätts av buss.

 

Trafikverket har upptäckt ett 70-tal så kallade V-anmärkningar (vinteranmärkningar) som innebär att de ska åtgärdas inom två veckor från besiktningsdatum.

– Det är positivt att Trafikverket omgående åtgärdar banan. Vi vill ha en trygg och säker trafik och då behöver banan underhållas när det uppstår fel, säger Per Sidetun.

 

Samtliga inställda avgångar ersätts med buss.
Samtliga tåg inväntar buss och samtliga bussar inväntar tåg.

 

Följande avgångar berörs:
11-12/2
Karlstad-Torsby                                     

08.17 ersätts av buss
10.50 ersätts av buss

Torsby-Karlstad
08.05 ersätts av buss
10.19 ersätts av buss

13-15/2
Sunne-Torsby                                         

07.05 ersätts av buss
09.23 ersätts av buss
11.43 ersätts av buss

Torsby-Sunne
08.35 ersätts av buss
10.19 ersätts av buss
12.33 ersätts av buss