Föreskrifter och regler för färdtjänst

Administrativa föreskrifter - allmän orientering

Vad är särskild kollektivtrafik, färdtjänst

Särskild kollektivtrafik är ett kompletterande kollektivt transportsystem som regleras genom Lag om färdtjänst (1997:736). Särskild kollektivtrafik ingår i länets samlade kollektivtrafiksystem.

Vem får använda särskild kollektivtrafik

Resa med särskild kollektivtrafik får endast företas av person med tillstånd för sådan resa.

Ansökan om tillstånd

Ansökan om tillstånd sker hos trafikhuvudmannen, Värmlandstrafik AB, på avsett ansökningsformulär.

Beslut om tillstånd

Värmlandstrafik AB beslutar om tillstånd och villkor för resans utförande. Om den sökande är under 12 år skall prövningen göras i förhållande till barn i motsvarande ålder utan funktionshinder. Beslut om tillstånd skall ske senast tre veckor efter inkommen ansökan. Längre handläggningstid kan förekomma om kompletterande uppgifter, såsom läkarintyg och liknade, behövs för beslutet. Meddelat beslut kan överklagas enligt Förvaltningslagen.

Regler för resans utförande 

Resa

Resa skall ske från en geografisk punkt till en annan. Stopp eller uppehåll kan inte göras efter färdvägen. Samåkning med andra resenärer förekommer.

Antal resor

Den färdtjänstberättigade har rätt till obegränsat antal resor.

Kombinerad resa

Kombinerad resa är en resa som genomförs med såväl särskild som allmän kollektivtrafik. Vi har nyligen investerat i nya tåg som är fullt anpassade för funktionshindrade. Vi trafikerar också våra största linjer till och från Karlstad med minibussar som är helt anpassade för funktionshindrade. Dessa linjer kallar vi servicelinjer, därför att servicen är ännu högre ombord än på den ordinarie kollektivtrafiken. Bland annat är det nästan alltid samma förare som kör.

En kombinerad resa billigare för dig som resenär. Det gäller oavsett om du reser hela sträckan eller delar av sträckan. Vi hjälper dig att beställa anslutningstaxi fram till hållplats. Anslutningsresan är gratis. 

Justerad avresetid

För att öka möjligheten till samåkning, och därigenom minska samhällets kostnader för aktuell trafik, kan den färdtjänstberättigades önskade avresetid justeras. För resor under cirka 3 mil kan avresetiden justeras med upp till 60 minuter utifrån önskad avresetid. För resor över cirka 3 mil kan justering ske med upp till 120 minuter.

Omvägstid

En justerad resväg kan skapa möjligheter till samåkning. Detta kan dock ändra restiden för den färdtjänstberättigade. Omvägstid är den extra tid som en resa tar jämfört med tiden för kortaste resväg. För resor under cirka 3 mil kan omvägstiden uppgå till cirka 30 minuter och för resor över cirka 3 mil till cirka 60 minuter.

Trafikområde

Trafikområde är det område inom vilket resa med särskild kollektivtrafik kan ske. Trafikområdet omfattar hela Värmlands län samt resor upp till 30 kilometer in i angränsande län.

Resa i andra län

Resor som påbörjas och avslutas i annat län än Värmlands län får ske med totalt 20 stycken enkelresor per år. Maximal reslängd är 30 kilometer. Ansökan om rekvisition för resa görs hos din färdtjänsthandläggare.

Resans pris - egenavgift

Egenavgiften för resan är baserat på vad resan kostar för Värmlandstrafik AB att erbjuda den färdtjänstberättigade. En kombinerad resa är generellt sett billigare än en resa med enbart färdtjänstfordon och därmed billigare även för den färdtjänstberättigade.

Egenavgiften för resan skall betalas till chauffören före resan påbörjats. Den färdtjänstberättigade kan också köpa ett ”Länskort Plus”, vilket är ett månadskort som gäller för resande med den allmänna samt särskilda kollektivtrafiken.

Hämtning och lämning

Hämtning och lämning kan ske på bostadsadressen och i vissa fall även inne i bostaden, dock endast i markplan. Resenär ska vara klar för avresa på uppgjord avresetid.

Ledsagare

Ledsagare måste vara beviljad och ledsagares resa är avgiftsfri. Det ankommer på den färdtjänstberättigade att ordna med ledsagare. Ledsagaren måste stiga på och av på samma ställe som den färdtjänstberättigade.

Medresenär

Den färdtjänstberättigade har rätt att ta med en medresenär under resan. Begränsningar av antalet medresenärer gäller inte den färdtjänstberättigades barn. Med barn avses i detta sammanhang personer som ej fyllt 12 år. Vid färdtjänstresa betalar medresenär samma pris som den färdtjänstberättigade.

Om resa sker enbart med den allmänna kollektivtrafiken (buss, tåg) har en medresenär möjlighet att åka med gratis. Den färdtjänstberättigade skall då legitimera sig med sitt tillståndsbevis för chauffören innan resan påbörjas.

Bagage

Bagaget får inte vara inskränkande på övriga platser i fordonet. Här gäller att ”max en börda i varje hand” får medtagas. Eventuella hjälpmedel är undantaget från denna regel.

Kringservice

Den färdtjänstberättigade har rätt till hjälp av chauffören med att bära bagage från exempelvis affär till fordon eller från fordon till bostad. Denna tjänst benämns kringservice. Den sammanlagda tiden för aktuell tjänst kan uppgå till max fem minuter per resa. Tjänsten beställs direkt av chauffören och är avgiftsfri.

Djur

På resa får endast ledar- och servicehundar följa med.