När går bussar och tåg i Värmland?
Resetjänsten: 0771-32 32 00
Riktigt dåligt!!!!!!!!
Vi säger att jag ska åka från Sunne till Torsby.
Jag söker efter busstider och skriver i avgångstid 12.00.
Det finns ingen buss som går då och det accepterar jag,
MEN då borde det komma upp förslag med andra busstider
som ligger närmast kl. 12.00.
Det står bara att det inte finns någon buss som går den tid
jag önskar, och då vill jag ju veta när andra bussar går.
Det är ju ganska TÖLIGT att sitta och söka om varenda halvtimma,
bara för att ni inte lägger ner er på hemsidan för att hjälpa oss
som åker buss. RIKTIGT DÅLIGT!
Era tabeller går inte heller att öppna i vissa datorer.
Ni borde göra en busstabell som ALLA kan läsa av, oavsett dator.
Hej,
Det vore bra om du kunde ge mer detaljer i vårt kundärendesystem kring din resesökning. Jag har provat att söka Sunne till Torsby och får förslag på senare tider, precis som det ska vara.
Våra tidtabeller är sparade som pdf:er. De kan du öppna med programmet Acrobat reader, version 5.0 eller senare, som är ett gratisprogram. Är det några särskilda tidtabeller som inte fungerar? Jag skulle även här vilja ha mer detaljer så vi kan rätta till eventuella fel.
/David Johansson
Jag gick in idag och sökte och då kom flera förslag upp,
så jag vet inte om det var något fel igår kanske.
Tack för att ni svarade, det visar att ni bryr er :)
Hej,jag är besviken på värmlandstrafik.Bor i Säffle och jobbar i Grums.Börjar mitt jobb kl 9.00 och slutar 18.00.
Får ta bussen 7.30 på morgonen för att hinna till jobbet och hem blir det bussen 18.45.Måste göra ett byte i Slottsbron och det fungerar dåligt.Har varit bättre senaste tiden men under ett par månader tidigare var det bara krångel.801:an var många ggr försenad och då väntade inte 800 bussen.Råkade ut för detta ett tiotal ggr.Hur roligt tror ni det är att få vänta i två timmar på nästa buss? Även hänt att 801 har åkt före.En morgon när det var -25 fick jag gå av vid gruvön och gå,ca 2km.Tycker bussen ska gå genom Grums centrum,tar inte så mkt längre tid.Sedan anser jag att 800bussen ska gå genom stan där det finns hållplatser,också ett stort problem.Vidare undrar jag varför turen 7.30 från Säffle dras in när skolan slutar,mkt folk åker då,nu går det ju två bussar vid den tiden.Ska inte behöva va så besvärligt när man försöker åka kollektivt.Ringde en gång till värmlandstrafik när bussen hade åkt,skulle på ett möte,begärde taxi men det fick jag inte.Anser att det har varit så många problem så det minsta värmlandstrafik kan göra är att ge mej ett länskort för en månad.Många ggr måste man ta bilen,eftersom man kanske har tider hemma att passa,vågar inte lita på att jag kommer hem i tid.Blir kostsamt då. Nu hoppas jag verkligen att ni ser igenom de här problemen annars får jag gå vidare med detta.
Önskar svar så snabbt som möjligt.Tack på förhand.
MVH Rose-Marie Svantorp
Hej, vår busschef berättar att han har jobbat hårt för att få kopplingen mellan linje 800 och 801 att fungera bättre. Det har varit störningar där, precis som du skriver. Vi håller ögonen på frågan och har tagit upp den vid våra kvalitetsmöten med bussentreprenören.
Bussavdelningen funderar också som bäst på om inte linje 800 bör gå in till Grums resecentrum i fortsättningen.
När det gäller inskränkningarna på sommaren så är det något som vår ekonomi tvingar oss till. I den trafikförsörjningsplan som våra ägare antagit är det meningen att vi inte ska minska trafiken på sommaren. Nu hoppas vi bara att vi får pengar till att genomföra planen också.
/Sven-Ove Svensson
Skriv ny kommentar