När går bussar och tåg i Värmland?
Resetjänsten: 0771-32 32 00
Cykeln med på bussen - javisst!
Vi har fantastiskt trevliga busschaufförer som kör mellan Filipstad via Storfors till Karlskoga (positiva och glada kl 5.15 på morgonen) och jag får gärna ta med mej cykeln på bussen och det kostar 20 kr. Inga problem för mej att lägga in cykeln i bussens bagageutrymme. Detta har jag gjort ett flertal gånger under våren. Toppen!
Så en dag skulle jag gå på buss 403 i Björkborn, Karlskoga 7 juli 16.15 och åka till Storfors med min cykel. Det var EN passagerare med på bussen och en busschaufför som jag inte kände igen men jag sa som jag brukar:
- Jag skulle vilja ha med mej cykeln på bussen!
- Vem har sagt det? sa busschauffören
- Jag! sa jag
- Ska jag lägga in den i bagageutrymmet? frågade jag
- Nej du får ta in den. sa busschauffören
Jag lyfte in min cykel som tog upp hela mittgången och spände fast den. Chauffören stängde dörren så jag fick be honom öppna då min cykelkorg stod precis utanför bussen. När jag gick fram och skulle betala sa han:
- Man får inte ha med sig cykel på bussen!
- Jasså det brukar gå bra och det står i era broschyrer att det går bra och kostar 20 kr.
- Nej det var längesen man fick ha med sig cykel för det gäller bara om bussen har cykelkrok. Förresten så behöver du inte betala 20 kr heller! sa busschauffören
- Det ska jag kolla upp så att jag vet vad som gäller! sa jag
Sen började busschauffören prata med damen som satt längst fram om detta att jag hade med en cykel och hur det skulle se ut om det kom tio personer med cyklar....De pratade alltså, som jag uppfattade det, illa om mina krav att ta med cykeln! Efter att ha kollat med Värmlandstrafik så är det helt okej att ta med cykeln i mån av plats och det fanns verkligen plats överallt i bussen.
Hur skulle han bete sig om någon kom med barnvagn? Samma resonemang att det går inte om tio barnvagnar skulle vilja åka med?
från en nöjd resenär (utom 7 juli kl 16.15)
Webbkostnad ›
Finner det mycket konstigt att detta beteende inte är värt en liten kommentar eller ursäkt från Värmlandstrafiks sida? Jag förstår att det inte kan vara roligt att sitta och behöva försvara ett ganska kasst företag och be om ursäkt å deras vägnar, men det är ett jobb även om det är tråkigt och orättvist och mycket av det skulle lösas genom att hålla kurser i regler och kundkontakt emellanåt.
Vissa chaufförer skulle verkligen bytas ut, eller iaf få sig en svettig pratstund på chefens kontor, men som ovanstående skrivare säger så finns det väldigt många bra med!
Hej,
Jag beklagar att du blev bemött på det här sättet. I mån av plats får du gärna ta med cykeln ombord på de bussarna och som du säger, mot en avgift på 20 kronor.
Jag lägger in det här i vårt ärendehanteringssystem, så den berörda entreprenören kan ta upp det här med föraren.
Vi är stolta och nöjda med våra förare som dessutom får gott betyg i kundundersökningar. Men det finns undantag.
/David
hej vill kolla om man får ta med cyckel på bussen vad jag kunde utläsa så fick man men vill kolla ska åka te kga den 4/7 vissa bussar har ju inbyggt cyckelställ har jag sett
Hej
Du får ta med cykeln i mån av plats och det kostar 20 kr.
Har läst att man tar med cykeln "i mån av plats för 20 SEK".
Låter utmärkt, men vad betyder det i praktiken? Om vi är fyra cyklister som önskar återvända till Hagfors efter cykling till Karlstad, vad gäller? Mittgången, cykelkrok eller bagageutrymmet? Brukar det finnas plats?
Hej, kul att ni kombinerar två så miljövänliga färdsätt som cykeln och bussen! Det gläder en motionär och värmlandstrafikare.
Svaret på din fråga är precis som det står i reglerna: "i mån av plats". Det är bagageutrymmet som gäller och där kan det faktiskt vara fullt, även om jag aldrig hört talas om någon cyklist som blivit nekad på grund av platsbrist.
Jag tror att det skulle funka för er i de flesta fall, men vi kan inte lova det.
/Sven-Ove Svensson
Skriv ny kommentar