När går bussar och tåg i Värmland?
Resetjänsten: 0771-32 32 00
Stängt inköpsställe, Arvika
Idag tog jag ett senare tåg för att kunna köpa ett nytt länskort i järnvägskiosken. På er hemsida, och på dörren till kiosken står det att den öppnar 07:30 måndag till fredag.
Jag hoppades ändå att hinna köpa länskortet eftersom tåget var försenat, men när tåget lämnade Arvika strax före 08:00 hade kiosken fortfarande inte öppnat och jag fick lösa enkelbiljett till Karlstad.
Jag har klagat tidigare på öppettiderna för inköpsställena här i Arvika och att ha en kiosk som säljer konstiga telefonkort och billig läsk som det enda inköpsställe i Arvika som öppnar i rimlig tid på morgonen är inte bra!
Vad gör Värmlandstrafik åt detta problem?
Jocke, Arvika
Hej, vi beklagar förstås om ett försäljningsställe, som ska sälja våra biljetter och kort, inte har öppet när de sagt att de ska ha det.
För att underlätta att köpa biljett planerar vi att ställa ut försäljningsautomater på ett stort antal platser i länet samt erbjuda en förbättrad webbshop. För att komma dit behöver vi byta biljettsystem, något vi planerar att göra under det här året.
/David Johansson
marknadschef
Skulle idag åka från Säffle med buss 800 mot Åmål.
Men vad kladdigt det var på Säffle Resecentrum. Har Kurt Olsson varit i farten med sin tuschpenna och kryssat över destinationer, ritat pilar åt olika håll och fyllt i nya destinationer och linjenummer?
Kanske ännu värre att tidtabell för linje 800 mot Åmål helt saknas. Som tur var fanns en chaufför som kunde berätta att bussen snart skulle komma.
Vad har ni för ambitioner angående ovanstående?
Mvh Lars Olsson
Hej.
Våra ambitioner är att det alltid ska finnas nog med information på våra hållplatser. Det ska vara vi som sätter upp dem, så att vi säkerställer informationen och utseendet.
Vi besöker våra hållplatser regelbundet för att se över detta, så jag hoppas det är åtgärdat nu.
Markus Bergman
hållplatsansvarig
Skriv ny kommentar