En bild tagen ut längs järnvägsspåret inifrån ett tåg under färd med en person i förgrunden.

Dela

 

Fy Fan för värmlandstrafik och deras skitsnack!

Värmlandstrafik har så kallad "resegaranti" det låter jätte bra men inte fan fyller den någon som helst funktion. jag har skickat in förseningar på LÅNGT över 20 minuter som ställt till diverse problem för mig såsom förseningar till möte samt jobb. på tåg linjen mellan arvika-karlstad samt karlstad-arvika är tåget ofta försent så fick jag höra om "resegarantin" av en konduktör men det lät för bra för och va sant. som jag föstod det så skulle lodiga värmlandstrafik ersätta sina misstag men inte fan klarar dom det. känns som dom bara har den skiten men när man väl skickar in resegarantin så går väll allt som skrivs direkt in i skräpposten hos dom. har väldigt svårt att tro att dom ens bryr sig utan har skiten bara för att. kallas vilseledande information tycker ja. hoppas verkligen att värmlandstrafiks ledning byts ut och det kommer in lite pålitligt folk för dom som styr det nu är rätt sämst enligt min mening! dom kan ta ut hur kryddiga priser som helst men sen hur dom sköter tiderna det spelar ingen roll tycker dom, folk som åker tåg ska ju ändå med tåget sen om det är en timme sent spelar ingen roll för dom för att dom tjänar ju ändå samma pengar.

/ERIK

Gäst
 

Alternativ för kommentarvisning

Välj ditt önskade sätt att visa kommentarerna och klicka på "Spara" för att verkställa dina ändringar.

Hej Erik,
Det stämmer att vi har en resegaranti där vi betalar ut ersättning om vi inte håller vad vi lovar. Jag kan lova dig att vi inte kastar några inskickade resegarantier, däremot kan utbetalningen ha blivit försenad eftersom vi har haft fler ärenden än normalt.

Hör av dig till vår kundtjänst på 0771 - 32 32 00 så kan vi hjälpa dig med ditt ärende.

/David

Värmlandstrafik
 

okej så du hävdar alltså att det kan ta upp till 1 månad för er att betala ut?!!!! sätt in en praktikant elr vad fan som helst så ni iallafall kan hjälpa folk som redan är piss off på er då?! / Erik

Erik
 

Skriv ny kommentar

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas publikt.
  • Webbadresser och e-postadresser görs automatiskt till länkar.
  • Inga HTML-taggar tillåtna
  • Rader och stycken bryts automatiskt.