Biljettproblem mot en lösning

Publicerad

Vi har av och till under hösten haft problem med att enkelbiljetter som sålts ombord på buss fått felaktig giltighetstid.

Det verkar mest röra sig om närresebiljetter som bara gäller i femton minuter i stället för sin normala giltighetstid på en timme.

Vår programvaruleverantör håller på med att åtgärda felet och hoppas komma tillrätta med problemet inom kort.

Vi har uppmanat våra förare att vara uppmärksamma och titta en extra gång på närresebiljetterna.

Vi har också observerat våra förare på att resenären ska åka med utan extra kostnad om de uppmärksammar att giltighetstiden är felaktig.